DEVOLUCIONES

Sólo tienes que enviarnos un e-mail a info@ikemi.es con el número de pedido y la prenda que quieras devolver. Nosotros nos encargamos de todo.

  • El plazo de devolución es de 20 días que empezarán a contar desde el día de la entrega del pedido.
  • IkemI™ procederá al reembolso del importe del artículo devuelto cuando recibamos la prenda en perfectas condiciones, con etiqueta y sin uso o lavado a través del mismo medio de pago por el que se realizó la compra por parte del cliente.
 
 

CAMBIOS

No se aceptan cambios. Si quieres cambiar el artículo por otra talla o color tienes que hacer una devolución (GRATIS) y volver a realizar otro pedido.